Última atualização: 02/09/2025

  1. ABRANGÊNCIA
    Enviamos para todo o Brasil. (Envios internacionais: atualmente não oferecidos – ajuste se ativar).

  2. PROCESSAMENTO
    Separação e preparação: 1–2 dias úteis (pico sazonal até 3 dias).

  3. MODALIDADES / TRANSPORTADORAS
    Correios, transportadoras parceiras (Jadlog / Total Express ou similares – ajustar ao efetivo). Seleção automática por CEP, peso e custo.

  4. PRAZOS DE TRANSPORTE (após processamento)
    Sudeste: 2–5 dias úteis
    Sul: 3–6 dias úteis
    Centro-Oeste: 3–7 dias úteis
    Nordeste: 4–8 dias úteis
    Norte: 7–14 dias úteis

  5. RASTREAMENTO
    Código enviado ao e-mail cadastrado até 24h após o despacho.

  6. FRETE GRÁTIS
    Frete grátis em pedidos acima de R$ 249,00 (Brasil). Promoções específicas podem alterar limites (divulgaremos em banners).

  7. ATRASOS
    Greves, clima severo ou fiscalização podem gerar atraso. Se o rastreio ficar sem atualização por mais de 7 dias úteis, contate ajuda@lntegralmedicabr.shop.

  8. ENDEREÇO INCORRETO
    Informações equivocadas podem gerar devolução. Reenvio sujeito a novo frete.

  9. ENTREGAS FRUSTRADAS
    Após tentativas sem sucesso o pacote pode retornar. Novo envio mediante confirmação e eventual cobrança de frete.

  10. DANOS / VIOLAÇÃO
    Recuse embalagem violada. Se aceitar, fotografe embalagem e produto e informe em até 24 horas.

  11. PEDIDOS FRACIONADOS
    Itens podem ser enviados em remessas separadas sem custo adicional (avisaremos via e-mail).